Maintenance informatique · À distance
Vos ordinateurs entretenus, sans déplacement.
Nous assurons l’entretien régulier, le nettoyage, les mises à jour et la sécurité de votre parc PC, exclusivement à distance. Pas de hotline complexe : un interlocuteur de confiance et un travail rigoureux planifié avec vous.
Prise en charge sous 48 hinterventions planifiées à votre rythme
Abonnement mensuel
24,99 €/ mois par poste
- Optimisation du système & suppression des lenteurs
- Analyse & suppression de virus et logiciels malveillants
- Mises à jour des systèmes d’exploitation et logiciels clés
- Conseil infrastructure & stratégie de sauvegardes
- Dégressif dès 3 postes (19,99 €/mois par poste)
Prix avec engagement annuel, ou 29,99 € par mois sans engagement. Dégressif dès 3 postes (19,99 €/mois par poste). Prise en charge sous 48 h ouvrées. À distance. TVA non applicable.
Maintenance de vos postes
Optimisation, virus et mises à jour.
Nous intervenons sur vos ordinateurs Windows et macOS à distance via un canal sécurisé, avec votre accord préalable.
Optimisation & vitesse
Nettoyage des fichiers résiduels, gestion du démarrage et réglages pour retrouver un ordinateur fluide.
Virus & malwares
Recherche poussée, éradication des menaces, logiciels espions et sécurisation des postes.
Mises à jour des systèmes
Windows, macOS, correctifs de sécurité et logiciels critiques appliqués régulièrement.
Dépannage & diagnostic
Erreurs système, blocages d’impression, paramétrage de messagerie : diagnostic et résolution à distance.
Infrastructure informatique
Conseil et accompagnement technique.
Des conseils pragmatiques pour structurer le matériel et les données de votre entreprise sans jargon inutile.
Conseil en infrastructure & matériel
Audit de votre équipement (postes, réseau, imprimantes), aide au choix du matériel et planification de vos renouvellements.
Sauvegardes & bonnes pratiques
Mise en place de sauvegardes fiables (locales et cloud), gestion des accès et consignes de sécurité pour protéger vos données.
Comment nous intervenons.
Une organisation pensée pour respecter votre temps et le nôtre, sans interruption de votre activité.
- 01
Demande & créneau
Vous nous signalez votre besoin par email ou formulaire. Nous convenons ensemble d’un créneau adapté, souvent en fin de journée.
- 02
Prise en main à distance
Vous lancez l'application de téléassistance sécurisée. Vous gardez la visibilité totale sur l'intervention.
- 03
Compte rendu & conseils
Nous vous indiquons précisément les opérations effectuées et les bonnes pratiques à adopter pour préserver la santé de votre poste.
Questions fréquentes.
Comment fonctionne l’abonnement de maintenance ?
Chaque mois, nous planifions l'entretien de vos postes : mises à jour de sécurité et logicielles, analyse antivirale, suppression des fichiers résiduels et optimisation du démarrage. Vous gagnez du temps sans aucune paperasse récurrente.
Proposez-vous une hotline d’urgence en journée ?
Non. Pour préserver des tarifs très accessibles et un travail soigné, nous ne proposons pas de standard d'urgence en direct. Vos demandes sont prises en compte sous 48 heures ouvrées et les interventions sont planifiées avec vous, notamment en fin de journée.
Y a-t-il un tarif dégressif pour plusieurs postes ?
Oui. Pour 1 poste, le tarif est de 24,99 €/mois (avec engagement annuel) ou 29,99 €/mois (sans engagement). Pour 2 postes, il est de 44,99 €/mois. À partir de 3 postes, le tarif descend à 19,99 €/mois par poste engagé.
Le nettoyage et la suppression des virus sont-ils inclus ?
Oui. Tout est compris dans la prestation de maintenance globale : nettoyage du système, accélération et désinfection virale si une menace est détectée.
Intervenez-vous sur place ?
Non. Le service est exclusivement réalisé à distance via un logiciel de téléassistance sécurisé. Aucun déplacement physique n'est nécessaire ni proposé.
Comment se passe la prise en main sécurisée ?
Nous utilisons un outil professionnel chiffré. Vous autorisez expressément la session, vous pouvez voir chaque manipulation sur votre écran en temps réel et interrompre la connexion à tout instant.
Un parc informatique à sécuriser ?
Décrivez-nous vos équipements : nous revenons vers vous avec une proposition claire, adaptée à vos besoins et à votre rythme.
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